E-Devlet'ten vatandaşlara yeni hizmet! Artık tek tıkla öğrenebileceksiniz

Kişilerin bilgisi ve rızası dışında adlarına açılan (açık hat) ve tüketici mağduriyetine sebep olan aboneliklerin önlenmesi amacıyla e-Devlet Kapısı üzerinden "Sabit Hat Sorgulama" hizmetinin, sabit telefon işletmecilerince verilmesini kararlaştırıldı.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulunca,vatandaşların, adlarına açılan sabit hatları öğrenebilmeleri içine-Devlet Kapısıüzerinden sorgulama hizmeti sağlanmasına karar verildi.

AA muhabirininedindiği bilgiye göre,Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) sabit hatların sorgulanmasınailişkin, gerek doğrudan gerekseTürkiye Büyük Millet Meclisi, Kamu Denetçiliği Kurumu ve diğer ilgili kurumlar tarafındançeşitli talep ve şikayetler iletildi.

Kurum bünyesindekiBilgi Teknolojileri ve İletişim Kuruluda söz konusu talep ve şikayetleri değerlendirerek,kişilerin bilgisi ve rızası dışında adlarına açılan (açık hat) ve tüketici mağduriyetine sebep olan aboneliklerinönlenmesi amacıylae-Devlet Kapısı üzerinden "Sabit Hat Sorgulama" hizmetinin,sabit telefon işletmecilerince verilmesini kararlaştırdı.

31 Aralık'a kadar süre

Kurul düzenlemeleri kapsamında, daha önce abone sayısı 200 binden fazla olan işletmeciler tarafındane-Devlet üzerinden "Mobil Hat Sorgulama" ve "Borç ve Alacak Bilgileri Sorgulama"hizmeti sunuluyordu.

Alınan yeni kararla 200 binden az aboneye sahip sabit telefon işletmecileri de hat sorgulama hizmeti vermeye başlayacak.

Söz konusu işletmeler, en geç 31 Aralık itibarıyla"Sabit Hat Sorgulama" hizmetini e-Devlet Kapısı üzerindenuygulamaya koyacak.

Öte yandan, sabit telefon, internet servis sağlayıcılığı, kablolu yayın, sanal mobil şebeke hizmetlerini sunmak için BTK'ye başvuruda bulunan işletmeci adaylarının da hat sorgulama hizmetini sunabilme altyapısına sahip olması koşulu aranacak.