Hastanenin çeşitli birimlerinde görev yapan personellerin katıldığı eğitimde Kişisel Gelişim Uzmanı Hacer Bülbül; Önceliğin kurum içi etkili iletişiminin kurumda iş performansını arttırdığını daha sonrasında hastanelerde hasta ve hasta yakınlarına yaklaşımın empati ve iletişimle cevapladığında memnuniyetin arttığını ve bunun kuruma daha yoğun bir talep oluşturacağını belirtti. Kişisel gelişimin ise İnsan ilişkilerinde öz güveni artırdığına, İletişimi güçlendirdiğine, hayata, insanlara karşı mutlu olma duygusunu artırdığına, İleriki yaşamda doğru karar verme, meslek seçimlerinde başarıya götürecek ve mutlu edecek kararlar vermede, önemli yere sahip olduğuna değindi.
Eğitimden çok memnun kaldıklarını ifade eden Hatem Hastanesi çalışanları desteklerinden dolayı Kişisel Gelişim Uzmanı ve Resort Danışmanlık kurucusu Hacer Bülbül’e teşekkür ettiler. İki gün boyunca devam eden ve 60 çalışanının katıldığı eğitim sonunda hatıra fotoğrafı çektirildi.