Pandemi dönemiyle iyice artan online alışverişler, riskleri ve güvenlik sorunları da içinde taşıyor. Birçok kimse bu konuda mağduriyet yaşıyor. Kişinin haberi olmadan bilgileri çalınıyor, hesabındaki parası elden gidebiliyor. Bu konuda dikkatli olmak için neler yapılmalı?
24 SAAT İÇİNDE BAŞVURU YAPIN!
Dükkân dükkan gezmek yerine oldukça kolay olan online alışveriş oldukça yaygın. Fakat online alışveriş için fiziksel kart yerine sanal kredi kartı kullanmaları tavsiye ediliyor. Kredi kartınızdan usulsüz para çekilmesi halinde 24 saat içinde gerekli başvuruyu yapmanız da tavsiyeler arasında bulunuyor.
Konuya dair uzmanlar, fiziksel kredi kartın mobil uygulamadan internet alışverişi için kapatılması tavsiyesinde bulunuyor. İnternet alışverişi için sanal kart kullanımı tavsiyeler arasında. Sanal kartınızda yapacağınız gerekli limit ayarları sayesinde de hiçbir sorunla baş başa kalınmayacağını açıkladılar.
UZMANLAR SANAL KART KULLANIMINI TAVSİYE EDİYOR
Eğer online alışveriş üzerinden herhangi bir mağduriyet yaşarsanız hiç vakit kaybetmeden hemen başvuru işlemlerini yapın. Uzmanlardan gelen tavsiyeye göre bu konuda bir sorunla karşılaşan vatandaş 24 saat için gerekli yerlere başvuruyu yapmalı. Eğer kredi kartınız çalındı ya da online sayfalar üzerinden dolandırılma sonucunda usulsüz bir şekilde paranız alındıysa 24 saat için kurtarılma ihtimali söz konusu.
Bankanın, herhangi bir siber saldırı durumunda parayı geri iade etmek zorunluğu var. Fakat bunun için gereken süre başvurunun yapılmış olması gerekmektedir. Mağduriyet yaşadığının fark eder etmez kişinin 24 saati aşmadan gerekli başvuruyu bankaya yapmalıdır.
ZAMAN AŞIMI OLURSA SORUMLULUK VATANDAŞA AİT
Mağduriyet sonrasında 24 saat aşılırsa, tüm sorumluluk bankaya ait olmaktan çıkıyor. Yaşanılan mağduriyet için sorumlu olarak vatandaşın kendisi kalıyor. Bundan dolayı hem online alışverişte sanal kart kullanımı hem de mağduriyet yaşanırsa hemen başvuru yapmak önemli.
Online üzerinden alışveriş yapmanın dezavantajları olarak bu sorunlar yer almaktadır.