Gaziantep’te faaliyet gösteren TatBak Gazimuhtarpaşa şubesinin, bir müşteriye son kullanma tarihi geçmiş kola gönderdiği iddia edildi. Müşteri, sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda, iş arkadaşlarıyla birlikte şubeden dürüm siparişi verdiklerini ve kendilerine gönderilen kolanın son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettiğini belirtti. Şubeye durumu bildirdiğinde, yetkililerin 60 koli kola arasında 2-3 tane eski tarihli ürün bulunduğunu ve hepsini kontrol etmenin mümkün olmadığını ifade ettiğini söyledi.
KONU YARGIYA TAŞINACAK
Müşteri, bu durumu insan sağlığıyla oynamak olarak değerlendirdi ve şirketin malzemeleri kontrol etmesi gerektiğini savundu. Ayrıca, bu olayın yıllardır bilinen bir markaya yakışmadığını vurgulayarak konuyu yargıya taşıyacağını ve teyit videosunu sosyal medyada paylaştığını duyurdu.
ÇALIŞAN HATASINDAN KAYNAKLANDI
TatBak Gazimuhtarpaşa şubesinin yetkilisi Yaşar Sevinç, "Müşterimize gönderilen kolanın son tüketim tarihi 7 gün geçmiş. Bu durum tamamen bir çalışanımızın hatasından kaynaklanıyor. Kolayı bize getirenler paletler şeklinde gönderiyorlar. Dağıtım sırasında bazı tarihi geçmiş koliler yeni tarihli paletin içine konulmuş. Biz bu durumu fark ettik ve iade etmek için ayırdık. Bir çalışanımız bilmeden pakete koymuş. Ürünlerimizin tarihlerini kontrol ediyoruz, ancak bazı çalışan hataları nedeniyle bu tür durum oluştu Son kullanma tarihi yaklaşan ürünü kesinlikle satmıyoruz" dedi.